Vakif Forlag ApS için şartlar ve koşullar

Vakif Forlag ApS
Paul Bergsøes Vej 14, 2600 Glostrup
Glostrup
TLF: 60807080
CVR: 42813915

Ödeme

Vakif Forlag ApS, Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, American Express ile online ödeme kabul etmektedir.
Ödeme, aksi kararlaştırılmadıkça veya siparişinizde belirtilmedikçe, yalnızca fiziksel ürün gönderildiğinde veya sanal ürün oluşturulduğunda hesabınızdan çekilecektir.
Web sitesindeki tüm tutarlara KDV dahildir.
Web sitesi fiyatlandırma için aşağıdaki para birimlerini kullanmaktadır:
Danimarka – Kron (DKK)
Vakif Forlag ApS, tüm bilgileri SSL protokolü ile şifreleyen güvenli bir ödeme sunucusu kullanır, bu da verilerinizin güvende olduğu ve diğer yabancılar tarafından okunamayacağı anlamına gelir.

Vakif Forlag ApS’nin kendi web sitesi de SSL protokolü ile şifreleme kullanmaktadır.

Teslimat

Siparişinizin teslim süresi 1-3 iş günüdür. Vakif Forlag ApS malları aşağıdakilerle gönderir: GLS – Business, GLS – Private, GLS – ParcelShop Nakliye maliyeti ağırlığa göre hesaplanır. Paketin “teslim edilmeden” veya “teslim edilerek” gönderilmesi arasında seçim yapabileceksiniz. Her zaman bir takip ve izleme numarası alacaksınız. Böylece paketinizi depomuzdan evinize kadar takip edebilirsiniz.

Cayma hakkı

Aksi kararlaştırılmadıkça veya siparişinizde belirtilmedikçe, web sitesinden satın alınan ürünler için 14 günlük tam iade politikası vardır. 14 günlük süre, siparişin teslim edildiği gün başlar. Tüm iade masrafları sizin sorumluluğunuzdadır. Cayma isteği, teslimattan sonraki 14 gün içinde bize bildirilmeli ve cayma hakkınızı kullandığınızdan haberdar edilmemizden sonra en geç 14 gün içinde tarafımıza ulaşmalıdır. Çekilme talepleri admin@vakifforlag.dk adresine gönderilmelidir. Bildirimde, cayma hakkını kullanma isteğiniz açıkça belirtilmelidir.

Malların iade sırasındaki durumu

Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın dışında elleçleme nedeniyle malların değerinde meydana gelen herhangi bir bozulmadan siz sorumlusunuz. Bu, ürünü fiziksel bir mağazada alışveriş yapıyormuşsunuz gibi deneyebileceğiniz anlamına gelir.

Ürün yukarıda tarif edilenin ötesinde test edilirse, kullanılmış ve değeri azalmış olarak kabul edilir. Bu, satın alma işleminizi iptal ederseniz, satın alma fiyatının küçük bir kısmını veya hiçbirini geri alamayacağınız anlamına gelir. Malların durumunu değerlendirmek Vakif Forlag ApS’nin sorumluluğundadır.

Şikayetler

Danimarka Satın Alma Yasası kapsamında ürünler için 2 yıl garanti vardır. Şikayet hakkı yazılım, malzeme ve işçilikteki tüm kusurlar için geçerlidir. Kusurlara ilişkin şikayetler, malların teslim alınmasından sonra makul bir süre içinde Vakif Forlag ApS’ye bildirilmelidir. Burada maks. Aksi kararlaştırılmadıkça, makul süre olarak iki ay. Makul nakliye masraflarını iade edeceğiz. Ürünün yanlış veya olağandışı çalışması durumunda şikayet geçersizdir. Vakif Forlag ApS iade masraflarını makul bir ölçüde karşılar. İade durumunda firma ile iletişime geçilecektir:

Vakif Forlag ApS
Paul Bergsøes Vej 14, 2600 Glostrup
TLF: 60807080
COD ile gönderilen şikayetler kabul edilmemektedir.

Müşteri ve Gizlilik Politikası

Kişisel bilgilerinizi yeniden satmıyoruz ve başkalarına ifşa etmiyoruz, sadece müşteri veri tabanımıza kaydediliyor. Verilerinizi istediğiniz zaman sildirebilirsiniz.

Vakif Forlag ApS ile bir anlaşma yapabilmeniz için aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız var:
. İsim
. Adres
. Telefon numarası
. E-posta adresi

Kişisel verilerinizi, malları size teslim etmek amacıyla kaydediyoruz. Kişisel veriler Vakif Forlag ApS’ye kaydedilir ve beş yıla kadar saklanır, daha sonra veriler silinir. Web sitemiz aracılığıyla kişisel veriler toplandığında, bunun her zaman açık rızanızla yapılmasını sağlarız, böylece tam olarak hangi bilgilerin toplandığı ve neden toplandığı konusunda bilgilendirilirsiniz. Vakif Forlag ApS’nin yöneticisi ve çalışanları hakkınızda kayıtlı bilgilere erişebilir.

Vakif Forlag ApS’nin veri sorumlusu: Recep Avsever

Müşteri bilgilerini şifrelenmiş biçimde saklamıyor veya iletmiyoruz. Vakif Forlag ApS’nin kayıtlı bir kullanıcısı olarak, her zaman kayıt işlemine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca hakkınızda hangi bilgilerin kaydedildiğini görme hakkına da sahipsiniz. Kişisel Veri Yasası kapsamında bu haklara sahipsiniz ve bu konudaki tüm sorularınız admin@vakifforlag.dk adresine yöneltilmelidir.

Çerezler
Çerezler, web sitesini ve işlevselliğini optimize etmek ve böylece ziyaretinizi mümkün olduğunca kolaylaştırmak amacıyla https://vakifforlag.dk/ adresinde kullanılmaktadır. Çerezleri istediğiniz zaman bilgisayarınızdan silebilirsiniz, Web Mağazası Çerezleri ve Gizlilik Politikası hakkındaki talimatlara bakın.

Günlük istatistikleri
https://vakifforlag.dk/ adresinde günlük istatistikleri kullanıyoruz; bu, istatistiksel bir sistemin kaç ziyaretçimiz olduğu, nereden geldikleri ve web sitesinin neresinden ayrıldıkları vb. hakkında istatistiksel bir resim verebilecek bilgileri topladığı anlamına gelir. Günlük istatistikleri yalnızca Vakif Forlag ApS’nin web sitesini optimize etmek amacıyla kullanılır.

Tüketicinin korunması

PensoPay ödeme çözümü ile satın aldığınızda bir tüketici olarak korunmanız hakkında daha fazla bilgi edinin:
https://pensopay.com/mere/forbrigerbestelltstellung/

Şikayetler

Ürünlerle ilgili şikayetler şu adrese gönderilebilir:
Rekabet ve Tüketici Kurumu
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

AB dışındaki AB vatandaşları için şikayetlerin AB Komisyonu’nun online şikayet platformu üzerinden iletilmesi gerekmektedir.
ec.europa.eu

Şikayet ederken lütfen e-posta adresimizi belirtin: admin@vakifforlag.dk ve ürünü satın aldığınız web sitesi.